L’objectif est votre atout le plus précieux !
Le monde de la vente dépend de l’atteinte d’objectifs. Sans objectifs, un vendeur est un vendeur qui « fait des mallettes », qui se promène avec des mallettes ou qui reste toute la journée à appeler sans prêter beaucoup d’attention à la…
La pyramide de Maslow : comprendre la hiérarchie des besoins humains
La pyramide de Maslow est largement utilisée dans les domaines de la gestion des ressources humaines et de la vente, pour comprendre les besoins des employés et des clients, respectivement, avant d’élaborer des stratégies. Les besoins humains sont : physiologiques,…
Les cinq secrets d’un bon leader
Faire d’une idée une réalité nécessite des moyens, des ressources et une certaine dose de chance, mais aucun de ces éléments ne constitue une variable aussi mystérieuse que le côté humain d’une entreprise professionnelle. La constitution de l’équipe idéale est…
Les trois clés du leadership que nous devrions tous maîtriser
Il existe trois clés d’un leadership efficace que nous devrions tous maîtriser. Peu importe que nous n’occupions pas un poste dans une grande entreprise ou que nous n’ayons pas un certain nombre d’employés sous notre responsabilité. Diriger, c’est avant tout…
15 capacités requises chez un leader pour la direction d’une équipe
La direction d’une équipe, en particulier dans le monde des affaires, est une compétence importante. Il semble logique que toute organisation qui veut survivre à la concurrence attribue des rôles de responsabilité à des personnes ayant des aptitudes et des…
Le leadership compatissant : une façon de faire avancer le groupe
Warren Bennis a dit un jour qu’un bon leader est celui qui est capable de transmettre une vision personnelle à un groupe donné. Aujourd’hui, on sait que cette définition est insuffisante, très insuffisante. En fait, rien n’est plus complexe que…
Comment utiliser les questions et le feedback pour obtenir des résultats en matière de leadership
« Un leader est celui qui connaît le chemin, le suit et le montre. » John C. Maxwell. Un leader doit consacrer tout son temps à la communication avec ses subordonnés, saviez-vous pourquoi ? Lorsque nous parlons ainsi, il semble un peu…
Entraîner la persévérance, clé de la force mentale
Entraîner la persévérance est l’art qui permet de relever tous les défis. Grâce à cette force psychologique, on atteint les objectifs, fait face à l’adversité et fait de la résilience la marque de fabrique, pour ne jamais abandonner. Peut-être que…
Comment les coachs d’affaires et de vie assurent – ils leurs ressources ?
La question numéro un que les coachs d’entreprise et de vie se posent sans cesse est la suivante : « Comment obtenir des clients ? », ce qui revient à dire : « Comment gagner de l’argent en tant que coach ? À…
Comment identifier des compétences ?
De nombreuses personnes consultent un psychologue afin de recevoir des conseils pour identifier leurs forces et leurs capacités. Ces personnes se posent généralement la question suivante : « Docteur, j’ai l’impression de n’être bon à rien, je ne semble pas avoir…