Le monde de la vente dépend de l’atteinte d’objectifs. Sans objectifs, un vendeur est un vendeur qui « fait des mallettes », qui se promène avec des mallettes ou qui reste toute la journée à appeler sans prêter beaucoup d’attention à la…
Lire la suiteLa pyramide de Maslow est largement utilisée dans les domaines de la gestion des ressources humaines et de la vente, pour comprendre les besoins des employés et des clients, respectivement, avant d’élaborer des stratégies. Les besoins humains sont : physiologiques,…
Lire la suiteFaire d’une idée une réalité nécessite des moyens, des ressources et une certaine dose de chance, mais aucun de ces éléments ne constitue une variable aussi mystérieuse que le côté humain d’une entreprise professionnelle. La constitution de l’équipe idéale est…
Lire la suiteIl existe trois clés d’un leadership efficace que nous devrions tous maîtriser. Peu importe que nous n’occupions pas un poste dans une grande entreprise ou que nous n’ayons pas un certain nombre d’employés sous notre responsabilité. Diriger, c’est avant tout…
Lire la suiteLa direction d’une équipe, en particulier dans le monde des affaires, est une compétence importante. Il semble logique que toute organisation qui veut survivre à la concurrence attribue des rôles de responsabilité à des personnes ayant des aptitudes et des…
Lire la suiteWarren Bennis a dit un jour qu’un bon leader est celui qui est capable de transmettre une vision personnelle à un groupe donné. Aujourd’hui, on sait que cette définition est insuffisante, très insuffisante. En fait, rien n’est plus complexe que…
Lire la suite« Un leader est celui qui connaît le chemin, le suit et le montre. » John C. Maxwell. Un leader doit consacrer tout son temps à la communication avec ses subordonnés, saviez-vous pourquoi ? Lorsque nous parlons ainsi, il semble un peu…
Lire la suiteEntraîner la persévérance est l’art qui permet de relever tous les défis. Grâce à cette force psychologique, on atteint les objectifs, fait face à l’adversité et fait de la résilience la marque de fabrique, pour ne jamais abandonner. Peut-être que…
Lire la suiteLa question numéro un que les coachs d’entreprise et de vie se posent sans cesse est la suivante : « Comment obtenir des clients ? », ce qui revient à dire : « Comment gagner de l’argent en tant que coach ? À…
Lire la suiteDe nombreuses personnes consultent un psychologue afin de recevoir des conseils pour identifier leurs forces et leurs capacités. Ces personnes se posent généralement la question suivante : « Docteur, j’ai l’impression de n’être bon à rien, je ne semble pas avoir…
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