10 conseils pour le leadership

Les conseils sont de maintenir le leader dans un développement et un dévouement constants par le biais d'études, de formations et de cours, en mettant toujours en pratique sa capacité individuelle à être critique envers lui-même et à développer sa capacité à faire de l'apprentissage une forme de croissance pour devenir un leader toujours meilleur.

Connaissez-vous votre personnel ?

Vous ne pouvez connaître la capacité de votre équipe qu'en connaissant les personnes qui la composent, c'est-à-dire leurs compétences, leurs talents, leurs aspirations professionnelles, leurs déficiences, etc. C'est fondamental pour ceux qui aspirent à avoir une équipe motivée et active.

Soyez un exemple pour les autres.

En tant que leader, vous êtes toujours exposé, que vous le vouliez ou non, vous êtes exposé au regard des gens ; pour cette raison même, vous êtes observé bien plus que vous n'observez. Que vous en soyez conscient ou non, vos adeptes se tournent généralement vers vous pour obtenir une norme de comportement, une référence. Vos attitudes, vos décisions, votre posture, la façon dont vous vous conduisez, les influencent plus que toute instruction que vous pouvez donner ou toute discipline que vous voulez imposer. Tenez-vous au courant des événements dans votre domaine. Assistez à des formations, séminaires, conférences, exposés et autres événements similaires qui vous permettent de vous tenir au courant des nouvelles techniques de gestion. Parlez à des personnes qui ont de l'expérience dans les domaines qui ne vous sont pas familiers.

Rayonnez l'énergie.

Chargez-vous d'énergie positive. L'énergie est une caractéristique bien connue de tous ceux qui réussissent dans tous les domaines d'activité. Les leaders actifs transmettent toujours de l'optimisme et de la confiance. Adoptez un comportement du type "tout est possible". Vous verrez comment cela donnera de l'énergie aux autres, les poussant à s'engager, à s'attaquer aux tâches les plus difficiles, à surmonter des conditions défavorables et à réussir.

Passez sur l'esprit d'entreprise.

Faites-leur comprendre comment ils contribuent à un travail dans une perspective plus large. Si le travail est trop monotone, élargissez le service pour qu'il puisse s'occuper de la tâche du début à la fin. Faites tourner votre personnel et élargissez son champ d'action pour qu'il puisse apprendre davantage. Montrez-leur constamment comment leur travail contribue aux objectifs de l'organisation.

Formez et promouvez votre personnel.

Proposer des formations régulières aux personnes (pas seulement une fois de temps en temps...), en contribuant au recyclage et à la mise à jour des professionnels. Le retour sur cet investissement se fera sous la forme d'une motivation et d'une productivité accrues. Promouvoir les membres de votre équipe tant au niveau des postes que des salaires si vous avez l'autonomie nécessaire pour le faire, bien que la plupart des dirigeants n'aient pas ce pouvoir. S'il n'y a pas de possibilité de ce type de valorisation, vous pouvez toujours stimuler les suiveurs de bien d'autres manières, comme, par exemple, diffuser dans l'entreprise un bon travail réalisé par quelqu'un, indiquer une personne pour des postes plus élevés, lui permettre de présenter des projets pour la mise en œuvre d'une nouvelle procédure ou routine devant d'autres personnes, faire faire un stage à quelqu'un dans une autre entreprise ou simplement donner un feedback positif, etc.

Fixez des objectifs réalisables.

Des objectifs exagérés ou inatteignables sont source de frustration et nuisent au moral. Fixez-vous des objectifs ambitieux mais réalisables, et vous réussirez. Mais les normes de performance que vos collaborateurs devront respecter pour atteindre une qualité et une productivité supérieures sont tout aussi importantes que les objectifs. Établissez d'un commun accord avec chacun de vos subordonnés leurs performances en matière de : délai, quantité et qualité.

Diriger avec la participation.

Soyez parmi les vôtres et travaillez aussi dur qu'eux. Les difficultés et les problèmes qui peuvent survenir, vous ne les découvrirez qu'en étant avec eux et non en les observant avec une paire de jumelles depuis une tour d'ivoire. En outre, vos collaborateurs doivent avoir la possibilité de se rapprocher de vous en tant que personne. Riez avec eux, détendez-vous avec eux, soyez avec eux. Votre leadership aura bientôt un effet, et des résultats positifs apparaîtront. Toutefois, l'excès d'intimité est certainement nuisible et lorsque vous devez attirer l'attention de quelqu'un, faites-le en privé et sans ménagement, mais jamais en public. L'assertivité et l'objectivité sont des caractéristiques des leaders actifs.

Dévouement à la demande.

Engagez-vous personnellement et offrez les meilleures conditions à votre personnel pour qu'il produise avec motivation et confiance, mais exigez de lui le même engagement et le même dévouement. Montrez votre intérêt pour eux et, en même temps, montrez que vous attendez d'eux un réel dévouement.

Développer le travail en équipe.

Établissez des plans de développement professionnel pour chacun de vos employés et faites en sorte que chacun s'entraide. Dans la mesure du possible, encouragez les projets ambitieux et faites en sorte que les résultats soient le fruit d'un travail commun et non d'un travail individuel. Rendez l'équipe fière d'elle-même et vous aurez planté la graine de l'implication et de la productivité.

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